Ako prvé skontrolujte kvalitu vášho internetového pripojenia, následne skontrolujte výšku kreditu. Ak je všetko v poriadku a hra nefunguje, prosím kontaktujte nás telefonicky na t.č. +421353210353, mailom na podpora@magnusbet.sk alebo prostredníctvom webchatu. Najlepšie je ak nám viete poslať screenshot alebo video daného problému.